ChatGPT 업무 자동화 실전
반복 문서와 소통 업무를 분해해, 검수 가능한 자동화 루틴으로 재조립하는 과정입니다. 결제는 사이트에서 이루어지지 않으며 아래는 안내 가격입니다.
학습 성과
- 주간 반복 업무를 자동화 단위로 분해하는 기준을 세웁니다.
- 입력·금지·출력·검수 네 칸이 있는 프롬프트 템플릿을 작성합니다.
- 회의록·메일·표 요약에서 환각을 줄이는 검증 습관을 익힙니다.
- 팀 공유용 버전 규칙과 체크리스트를 남깁니다.
- 사내 정책에 맞춰 모델에 넣지 않을 정보를 문서로 명시합니다.
- 실패 로그를 남기고 템플릿을 개선하는 주간 루틴을 만듭니다.
모듈 구성
1. 업무 지도 그리기
주당 시간을 잡아먹는 작업을 목록화하고, 자동화 적합도를 점수화합니다.
2. 프롬프트 템플릿 조립
역할·맥락·형식·금지 조항을 블록으로 조립하는 방법을 연습합니다.
3. 회의록과 액션 아이템
화자 구분, 결정 사항, 담당자·기한 추출 패턴을 다룹니다.
4. 메일·고객 응대 초안
톤 잠금, 사과·안내·요청 문형, 내부 검수 칸을 고정합니다.
5. 표 정리와 데이터 붙여넣기 규칙
숫자 계산은 표 도구에 두고, 모델에는 해석만 맡기는 경계를 실습합니다.
6. 팀 도입과 보안 주의
공유 라이브러리, 접근 권한, 금지 입력 가이드를 문서화합니다.
함께하는 사람
한도윤
운영·마케팅 조직에서 문서 자동화 프로젝트를 이끌었고, 현재는 Jundeira에서 실무형 ChatGPT 커리큘럼을 설계합니다. 화려한 데모보다 월요일 아침에 다시 열리는 템플릿을 만드는 일을 중요하게 봅니다.
자주 묻는 점
코딩을 몰라도 수강할 수 있나요?
네. 브라우저와 스프레드시트 기본 조작만 있으면 따라올 수 있습니다. API 연동은 다루지 않습니다.
회사 데이터를 실습에 써도 되나요?
개인정보·미공개 정보는 제거한 샘플만 사용하도록 안내합니다. 원본 고객 DB를 붙여 넣는 실습은 하지 않습니다.
이 강의의 실제 한계는 무엇인가요?
모델이 최신 사내 규정이나 법 해석을 대신해 주지 않습니다. 또한 음성 인식 품질이 낮은 회의 녹음에서는 회의록 모듈 효과가 크게 떨어질 수 있으며, 그 경우 수동 보정이 필수입니다. ‘완전 무인 자동화’를 약속하지 않습니다.
환불은 어떻게 되나요?
환불 정책에 따릅니다. 라이브 세션 시작 여부와 제공된 자료 범위에 따라 전액·부분 환불 기준이 달라집니다.
수강생 한마디
표 정리 모듈에서 ‘합계는 시트에서만’ 규칙을 반복해서 강조한 게 오히려 도움이 됐습니다. 예전엔 모델이 만든 숫자를 그대로 믿곤 했거든요.
6주가 짧게 느껴지진 않았고, 과제가 실제 업무라 부담은 있었습니다. 그래도 남는 템플릿이 분명합니다.